{Nie tylko software house}

Transformacja cyfrowa , która porządkuje dane, usprawnia procesy i wspiera decyzje

Od 2009 roku pomagamy firmom i organizacjom porządkować dane, automatyzować procesy i budować nowoczesne środowisko pracy. Projektujemy systemy BI, eBOK oraz intranety oparte na technologiach Microsoft, tworząc bezpieczne fundamenty pod sprawną pracę i wykorzystanie AI.

Umów się na darmową konsultację Zobacz case studies

Zaufali nam

Współpracujemy z wiodącymi firmami z różnych branż.

{Nasze rowiązania}

Cyfrowe narzędzia dla kluczowych obszarów firmy

Projektujemy systemy informatyczne, które wspierają zarządzanie informacją, obsługę klientów i współpracę wewnętrzną. Każde wdrożenie dopasowujemy do sposobu pracy organizacji, jej narzędzi i celów biznesowych.

{SYSTEMY BI}

System Business Intelligence dla trafnych decyzji biznesowych

Tworzymy systemy BI, które łączą dane z różnych źródeł i prezentują je w formie raportów, dashboardów oraz wskaźników efektywności. Dzięki temu menedżerowie szybciej analizują wyniki, kontrolują koszty i podejmują decyzje na podstawie rzetelnych danych.

Funkcje

  • icon Integracja danych z systemów ERP, CRM, Excel i serwisów zewnętrznych
  • icon Wielowymiarowe raporty i dashboardy Power BI
  • icon Monitoring KPI, budżetów i odchyleń
  • icon Analiza kosztów, marż, zapasów i wyników finansowych
  • icon Hurtownie danych i modele wielowymiarowe dla analiz i raportów

Korzyści

  • check Jedna, spójna i rzetelna informacja zarządcza
  • check Mniej ręcznego raportowania i scalania danych
  • check Szybsze decyzje oparte na danych aktualnych i historycznych
  • check Lepsza kontrola kosztów, marż i budżetu
  • check Elastyczne raportowanie dla controllingu i innych działów

Technologie: Microsoft Power BI, Microsoft SQL BI, Microsoft Azure, OLAP, DAX, integracje z ERP / CRM / Excel

Zobacz przykład wdrożenia

{eBOK}

Elektroniczne biuro obsługi klienta 24/7

Projektujemy portale eBOK, które umożliwiają klientom samodzielną obsługę dokumentów, rozliczeń, reklamacji i zgłoszeń w jednym kanale online. Organizacja zyskuje uporządkowany proces obsługi oraz lepszy dostęp do informacji o potrzebach klientów.

Funkcje

  • icon Dostęp do dokumentów, umów i faktur
  • icon Podgląd salda rozliczeń, faktur i płatności
  • icon Płatności online
  • icon Obsługa zgłoszeń i śledzenie statusu spraw
  • icon Informacje o usługach i koncie klienta
  • icon Integracje z systemami ERP, CRM, finansowymi i billingowymi

Korzyści

  • check Mniejsze obciążenie BOK i call center
  • check Dostęp klienta do informacji i płatności w trybie 24/7
  • check Szybsza obsługa dzięki samoobsłudze online
  • check Spójne dane między portalem a systemami wewnętrznymi
  • check Lepsza kontrola zgłoszeń, rozliczeń i statusów
  • check Wyższy standard obsługi klientów biznesowych
  • check Wsparcie procesu windykacji należności

Technologie: Microsoft Azure, Microsoft Power Platform, integracje z ERP / CRM / billingiem/płatnościami elektronicznymi

Zobacz przykład wdrożenia

{INTRANET}

Intranet - nowoczesne i efektywne środowisko pracy

Projektujemy cyfrowe środowiska pracy, które porządkują komunikację, dokumenty, wiedzę i procesy wewnątrz organizacji. Dzięki temu pracownicy mają szybki dostęp do aktualnych informacji, bez szukania ich w mailach, plikach i rozproszonych narzędziach.

Funkcje

  • icon Cyfrowe repozytoria dokumentów i wiedzy
  • icon Automatyzacja obiegu informacji, dokumentów i akceptacji
  • icon Moduły komunikacji i współpracy zespołów
  • icon Dedykowane moduły np. zgłoszenia, wnioski, ewidencje
  • icon Integracje z systemami ERP, CRM, billingiem i usługami zewnętrznymi

Korzyści

  • check Szybszy dostęp do aktualnych informacji
  • check Mniej pracy w mailach i rozproszonych plikach
  • check Sprawniejszy obieg dokumentów, decyzji i akceptacji
  • check Efektywniejsza komunikacja pionowa i pozioma w organizacji
  • check Większe bezpieczeństwo informacji w organizacji

Technologie: Microsoft SharePoint, Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Active Directory / MS Entra, integracje z ERP / CRM / billingiem

Zobacz przykład wdrożenia

{ai ready}

Przygotowanie firmy do wykorzystania potencjału AI

AI przynosi wartość wtedy, gdy dane, procesy i technologia są uporządkowane oraz bezpieczne. Pomagamy budować fundamenty, które przygotowują firmę do wykorzystania automatyzacji i sztucznej inteligencji.

Zakres prac przygotowawczych

  • icon Analiza źródeł danych i systemów informacyjnych
  • icon Mapowanie procesów i przepływu danych
  • icon Identyfikacja obszarów do automatyzacji
  • icon Uporządkowanie ról, uprawnień i dostępu do danych
  • icon Cyfryzacja procesów biznesowych i integracja informacji

Kluczowe elementy przygotowania

icon

Intranet

Centrum komunikacji, ustrukturyzowane dokumenty, jasne reguły przetwarzania informacji

icon

eBOK

Kompletna wiedza o klientach, ich potrzebach i wymaganiach

icon

Business Intelligence

Hurtownia danych jako uporządkowane kompendium wiedzy o firmie

{Usługi informatyczne i wdrożeniowe}

Od pomysłu do działającego systemu

Pomagamy firmom przygotować, zbudować, wdrożyć i rozwijać systemy informatyczne – od analizy wymagań i koncepcji rozwiązania, po uruchomienie, utrzymanie oraz dalszy rozwój.

icon

Przed wdrożeniem

Analiza i przygotowanie planu

  • Analiza procesów, wymagań i źródeł danych
  • Identyfikacja integracji i zależności między danymi
  • Koncepcja rozwiązania, zakres i plan wdrożenia
  • Weryfikacja założeń: prototyp, PoC, makiety, demo

Cel: Określić zakres, harmonogram, budżet i sposób realizacji

icon

Budowa systemu

Projektowanie i programowanie rozwiązania

  • Projektowanie architektury i logiki systemu 
  • Programowanie funkcjonalności zgodnie z zakresem 
  • Przygotowanie integracji z systemem klienta 
  • Budowa interfejsów, modułów i mechanizmów przetwarzania danych

Cel: przekształcić koncepcję w działające rozwiązanie dopasowane do procesów klienta.

icon

Wdrożenie systemu

Uruchomienie i stabilizacja rozwiązania

  • Konfiguracja środowiska i uruchomienie systemu 
  • Integracje z systemami klienta i serwisami zewnętrznymi 
  • Testy funkcjonalne i akceptacyjne 
  • Stabilizacja rozwiązania po wdrożeniu

Cel: bezpiecznie przejść od gotowego systemu do pracy w realnym środowisku organizacji.

icon

Wsparcie i rozwój

Utrzymanie i doskonalenie rozwiązań

  • Helpdesk, administracja i serwis systemu
  • Utrzymanie systemu zgodnie z ustalonym SLA
  • Rozwój funkcjonalności według bieżących potrzeb
  • Konsultacje oraz wsparcie funkcjonalne i techniczne

Cel:  utrzymać wartość biznesową systemu i rozwijać go wraz z potrzebami organizacji.

{Case studies}

Efekty transformacji cyfrowej w praktyce

Zobacz, jak nasze wdrożenia pomagają firmom porządkować dane, automatyzować procesy i usprawniać obsługę klientów.

{Nasza misja}

„Nie tylko software house."

Projektujemy i rozwijamy systemy informatyczne, które wspierają transformację cyfrową firm – porządkują procesy, dane i komunikację. Nie dostarczamy tylko oprogramowania. Jako partner technologiczny, który rozumie biznes klienta, pomagamy organizacjom budować trwałą wartość, ograniczać ryzyko i przygotować się na dalszy rozwój technologiczny.

{Realizacja projektów IT}

Sposób pracy dopasowany do celu biznesowego

Dobieramy zakres prac, kompetencje zespołu, metodykę i model rozliczenia do potrzeb organizacji – tak, aby projekt był przewidywalny, przejrzysty i możliwy do rozwijania etapami.

Kompetencje zespołu

icon

Business Intelligence

Raporty, dashboardy i modele danych wspierające decyzje biznesowe.

icon

Aplikacje dedykowane

Systemy webowe dopasowane do procesów, wymagań i potrzeb pracy organizacji.

icon

Intranet, workflow i automatyzacja

Cyfryzacja obiegu dokumentów, reguł akceptacji, zgłoszeń i pracy operacyjnej.

icon

Portale klienta i eBOK

Rozwiązania do samoobsługi klienta, komunikacji oraz integracji z systemami wewnętrznymi.

Metodyki zarządzania projektami

icon

Zwinne: AgilePM / Scrum

Pracujemy iteracyjnie, dzięki czemu zakres można weryfikować, rozwijać i doprecyzowywać w kolejnych etapach projektu.

icon

Model Kaskadowy

Realizujemy prace według ustalonego zakresu, harmonogramu i budżetu, gdy założenia projektu są dobrze określone na starcie.

Formy rozliczenia

icon

Fixed Price

Dla projektów z ustalonym zakresem, budżetem i harmonogramem prac.

icon

Time & Materials

Dla projektów, w których zakres może być rozwijany i doprecyzowywany w trakcie realizacji.

icon

Optional Scope

Dla projektów, w których priorytety i zakres mogą zmieniać się między etapami bez przebudowy całej umowy.

{O nas}

Partner technologiczny, który rozumie Twój biznes

Pomagamy firmom przekładać potrzeby biznesowe na działające systemy informatyczne. Zaczynamy od zrozumienia procesów, danych i użytkowników, a następnie projektujemy rozwiązania, które można bezpiecznie wdrożyć, utrzymywać i rozwijać.

2009

Rok rozpoczęcia działalności

15+

Specjalistów w zespole

200+

Zrealizowanych projektów

99%

Zadowolonych klientów

icon

Technologie Microsoft

Pracujemy głównie w ekosystemie Microsoft, projektując rozwiązania oparte m.in. na Microsoft 365, Power Platform, Azure i Power BI.

icon

Myślimy biznesowo, nie tylko technicznie

Zaczynamy od procesów, danych i potrzeb użytkowników, a dopiero potem dobieramy technologię i metodykę działania.

icon

Odpowiadamy za cały cykl projektu

Wspieramy klienta od analizy i koncepcji, przez wdrożenie, po utrzymanie, rozwój i serwisowanie systemów informatycznych.

icon

Stawiamy na długoterminową współpracę

Budujemy relacje oparte na przejrzystej komunikacji, odpowiedzialności i rozwoju rozwiązań wraz z potrzebami organizacji.

{Partnerstwa i organizacje}

Współpracujemy z partnerami, którzy wspierają rozwój naszych usług

Budujemy relacje z partnerami technologicznymi, organizacjami branżowymi i środowiskiem akademickim, które wspierają rozwój naszych kompetencji oraz jakość realizowanych projektów.

{Referencje}

Co mówią o nas klienci?

Zaufanie klientów budujemy przez projekty, które realnie usprawniają raportowanie, obsługę i komunikację w organizacji.

{Nasze Nagrody}

Docenieni przez branżę

Nasze doświadczenie potwierdzają nie tylko zrealizowane projekty, ale także wyróżnienia i zaufanie instytucji oraz partnerów branżowych.

Etyczna firma 2021

Fair Play 2020

Podkarpacka Nagroda Gospodarcza

Solidna firma 2020

Przewijanie do góry